Întrebări frecvente
Aveți întrebări?
Întrebări frecvente
Nu găsiți ceea ce căutați? Contactați-ne — vă răspundem în termen de 24 de ore.
Produse și ingrediente
Care este diferența dintre corpul fructifer și miceliul pe suport de cereale? +
Corpul fructifer este ciuperca propriu-zisă — partea care crește deasupra solului și care conține cele mai mari concentrații de compuși activi, cum ar fi beta-glucanii, hericenonele și triterpenele. Miceliul pe suport de cereale (folosit de multe mărci mai ieftine) este structura asemănătoare unor rădăcini, cultivată pe un substrat de cereale. Problema: la testare, aceste produse conțin în mare parte amidon din cereale, nu ciupercă. Noi folosim întotdeauna 100% corp fructifer și testăm fiecare lot la un laborator independent pentru a dovedi acest lucru.
Produsele dumneavoastră sunt ecologice și non-GMO? +
Da. Toate produsele noastre pe bază de ciuperci folosesc extracte din corp fructifer certificat ecologic. Produsele noastre sunt non-GMO, vegane și fără cereale, amidon, soia, lactate sau gluten. Puteți verifica acest lucru pe pagina noastră cu Rezultatele analizelor de laborator.
Care este doza zilnică recomandată și câte capsule conține fiecare flacon? +
Fiecare flacon conține 60 de capsule. Doza zilnică recomandată este de 2 capsule pe zi (1.000 mg în total), asigurând un consum pentru 30 de zile per flacon. Pentru coama leului (Lion's Mane), vă sugerăm administrarea dimineața. Pentru Reishi, seara. Pentru Cordyceps, cu 30–60 de minute înainte de efortul fizic.
Pot asocia mai multe produse simultan? +
Cu siguranță. Produsele noastre sunt concepute pentru a acționa sinergic. Mulți clienți utilizează pachetul nostru Complete Stack — coama leului (Lion's Mane) pentru concentrare, Reishi pentru stres și somn, Cordyceps pentru energie și performanță. Nu există interacțiuni negative cunoscute între ciupercile funcționale. Consultați pagina noastră de pachete promoționale pentru recomandări de combinare.
Interacționează acestea cu medicamentele? +
Produsele noastre nu conțin stimulente și sunt, în general, bine tolerate. Cu toate acestea, dacă luați anticoagulante, imunosupresoare sau medicamente pentru diabet, ori dacă aveți o afecțiune cronică, vă rugăm să consultați medicul dumneavoastră înainte de a începe administrarea oricărui supliment nou.
Rezultate și mod de utilizare
În cât timp voi observa rezultate? +
Ciupercile funcționale nu sunt stimulente — ele acționează prin acumularea compușilor bioactivi în organism pe parcursul timpului. Majoritatea clienților raportează efecte vizibile în decurs de 1–3 săptămâni de utilizare zilnică consecventă. Pentru beneficii cognitive (coama leului / Lion's Mane), recomandăm cel puțin 30 de zile; efectele optime sunt observate de obicei la 8–12 săptămâni de utilizare continuă.
Ar trebui să iau capsulele în timpul mesei? +
Puteți lua capsulele noastre cu sau fără alimente. Administrarea acestora în timpul mesei poate îmbunătăți absorbția și reduce riscul de sensibilitate gastrică, mai ales dacă utilizați pentru prima dată suplimente pe bază de ciuperci.
Comenzi și livrare
Când va fi expediată comanda mea? +
Comenzile sunt procesate în termen de 2–5 zile lucrătoare, iar livrarea standard în SUA durează între 5 și 7 zile lucrătoare. Veți primi un e-mail de confirmare cu informațiile de urmărire a coletului de îndată ce comanda a fost expediată. Livrare gratuită pentru comenzile din SUA de peste $50 și transport aerian internațional gratuit pentru comenzile de peste $250.00.
Livrati la nivel internațional? +
Da! Livrăm în peste 190 de țări din întreaga lume. Toate comenzile sunt expediate din Statele Unite prin FedEx/DHL Express (10–15 zile lucrătoare). Tarifele de transport aerian internațional pornesc de la $35, în funcție de destinație. Comenzile de peste $250.00 beneficiază de livrare internațională gratuită. Pentru anumite destinații unde livrarea directă nu este disponibilă, expediem prin intermediul partenerului nostru de redirecționare din SUA. Consultați Ghidul nostru de livrare internațională pentru detalii complete.
Returnări și garanție
Care este politica dumneavoastră de retur? +
Oferim o garanție de rambursare a banilor de 30 de zile pentru toate comenzile interne din SUA. Dacă din orice motiv nu sunteți mulțumit, contactați-ne în termen de 30 de zile de la livrare și vă vom restitui integral suma achitată — fără întrebări suplimentare. Nu este necesar să returnați produsul. Toate comenzile internaționale sunt finale — nu acceptăm retururi, schimburi sau rambursări pentru comenzile expediate în afara Statelor Unite.
Cum pot anula sau modifica abonamentul meu? +
Puteți pune pe pauză, modifica sau anula abonamentul în orice moment, fără niciun fel de taxe. Conectați-vă la contul dumneavoastră și accesați secțiunea Abonamente, sau contactați-ne și ne vom ocupa noi de solicitarea dumneavoastră în termen de 24 de ore.